Alapvetően felnőtt kliensekkel foglalkozom, akik azok mellett, hogy rengeteg mindenben különbözőek és sokszínűek, mégis valami összeköti őket: Mindannyian szeretnének jobban lenni. Önmagukkal.

Az egyéni konzultáció 2 résztvevője: A kliens és a pszichológus. Ezen alkalmak során pedig a kliens hozott problémáival, működésével foglalkozunk, világszerte bevált és tudományosan elismert terápiás eljárásokkal.

Az egyéni folyamatok nagyobb és mélyebb lehetőségeket teremthetnek saját önismeretünk feltérképezésében és fejleszthetésében, ahol lehetőségünk van teljesen személyre szabni közös utazásunkat, hogy valóban azt érezhesd, hogy ez a Te folyamatod.

A házirend célja, hogy világos kereteket és biztonságos, kiszámítható környezetet teremtsen a közös munkánkhoz, amiben mindketten jól érezhetjük magunkat. Időpont foglalásával a kliens elfogadja az alábbi feltételeket:

1) Ülések időtartama és menete

• Egy ülés időtartama: 60 perc (ha csak nem egyénileg egyeztettünk)
• Kezdési és befejezési időpontokat tartjuk, a fókuszt az ülés elején közösen kijelöljük.
• A folyamat gyakoriságát (heti / kétheti / alkalomszerű) közösen egyeztetjük, és szükség esetén felülvizsgáljuk.
• A kliens bármikor megszakíthatja és abbahagyhatja az ülést, előtte jelezve a pszichológusnak lemondási szándékáról.

2) Időpontfoglalás és lemondás

• Időpontot személyesen, üzenetben vagy e‑mailben lehet egyeztetni.
• Lemondási szabály: az ülés az időpont előtt legalább 48 órával azaz 2 nappal lemondható vagy módosítható díjmentesen.
• Késedelmes lemondás / meg nem jelenés esetén az ülés díja teljes összegben felszámításra kerül.
• Sorozatos lemondások esetén a helyfoglalás felülvizsgálható.

3) Késés

• A kliens késése esetén az ülés az eredeti időben fejeződik be, a díj változatlan.
• A pszichológus késése ritka; de előfordul, a 15 percen túli késedelem esetén az ülés – egyeztetés szerint – meghosszabbítható vagy új időpont jár a klines számára.

4) Díjazás és fizetés

• Ülés díja: 000 Ft / alkalom.
• Fizetés módja: készpénz vagy banki átutalás útján rendezhető
• Az ülések után a számlát elektronikusan állítom ki, azonban jelenleg csak magánszemélyeknek tudok számlát adni.
• Díjemelésről és annak időpontjáról előzetesen, legalább 30 nappal korábban tájékoztatást adok.

5) Titoktartás és adatkezelés

• A klienssel kapcsolatos információk bizalmasak, harmadik félnek csak a kliens írásbeli hozzájárulásával adhatók át.
• Kivétel: jogszabályi kötelezettség (pl. közvetlen élet‑, testi épség veszélyeztetettsége) esetén a titoktartás korlátozható.
• Adatkezelés a hatályos GDPR és szakmai etikai szabályok szerint történik;
• Szakmai szupervízió során csak anonimizált esetmegbeszélés történik.

6) Kapcsolattartás ülések között

• Rövid, technikai jellegű egyeztetés (időpont, számla, helyszín, házi feladatok) e‑mailen/üzenetben lehetséges.
• Terápiás témák megbeszélésére az ülések szolgálnak.

7) Online ülések

• Platform: Viber
• A kliens stabil internetkapcsolatról, csendes, zavartalan környezetről gondoskodik.
• Felvétel készítése tilos, kivéve mindkét fél előzetes írásbeli beleegyezésével.
• Technikai hiba esetén 10 perc várakozás után újracsatlakozunk; tartós hiba esetén új időpontot egyeztetünk.

8) Krízishelyzet és sürgősség

• Az ülések nem sürgősségi ellátások.
• Akut krízis esetén: 112 (segélyhívó), 24/7 lelkielsősegély: 116‑123 (ingyenes), helyi pszichiátriai ügyelet vagy krízisközpont.
• Kérem, ilyen esetekben azonnal vegye igénybe a fenti szolgáltatásokat.

9) Viselkedési és térhasználati szabályok

• A rendelőben kulturált, egymást tiszteletben tartó viselkedést kérünk.
• Alkohol, drog befolyása alatt álló klienssel az ülés nem tartható meg.
• Mobiltelefonokat kérjük arra az időre elnémítani.
• Kísérő személy jelenléte előzetes egyeztetéssel.

10) Terápiás keretek

• A terapeuta és a kliens közötti kapcsolat professzionális; a terápián kívüli találkozások és ajándékozás nem javasolt / korlátozott.
• A célokat, módszereket és a várható folyamatot kezdéskor közösen tisztázzuk.
• Egyéni akut krízis esetén eltérhetünk az ülések menetrendjétől.

11) Kiskorúak és hozzátartozók

• Jelenleg csak nagykorú kliensekkel dolgozom.

12) Dokumentáció és adatmegőrzés

• Az üléseken rövid, szakmai ülésnapló készül.
• Adatmegőrzési idő: 5 év, ezt követően biztonságos megsemmisítés.
• Adatkezelési kérelmek írásban kezdeményezhetők.

13) Egészségügyi és higiénés szempontok

• Betegség tüneteinek fennállásakor kérjük az időpont módosítását vagy online formát.
• A rendelőben az aktuális egészségvédelmi előírások érvényesek.